Vrácení zboží

Obdrželi jste výrobek, který nesplnil Vaše očekávání? Do 14 dnů od převzetí zboží nám jej můžete vrátit. Pro urychlení procesu postupujte, prosím, následovně:

  1. Pečlivě vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy níže, věnujte pozornost povinným položkám. Budeme rádi, když nám sdělíte i důvod vrácení, velice nám tím pomůžete ve zlepšování našich služeb a produktů.
  2. Zboží, zejména pak šperky, očistěte. Znečištěné zboží může být odmítnuto, nebo Vám mohou být účtovány náklady na vyčištění.
  3. Zboží pečlivě zabalte, přiložte kopii faktury nebo potvrzení objednávky (z emailu) a zašlete nebo osobně doručte na adresu:
    Preciosa Beauty, s. r. o.
    Dagmar Košutová
    Opletalova 17
    466 01 Jablonec nad Nisou

O průběhu zpracování Vás budeme informovat. 
Více informací naleznete v obchodních podmínkách >> 

Odstoupení od kupní smlouvy

Položky označené * jsou povinné.

Osobní údaje

Údaje objednávky

Důvod vrácení

Preferovaný způsob vyřízení