Pro objednávky na poslední chvíli nabízíme dopravu DHL Express s garantovaným dodáním do druhého pracovního dne (do větších měst) nebo do dvou dnů (do menších obcí). Poslední vánoční dárky tak můžete objednat ještě 19. - 20. 12. dopoledne.
Nevhodné dárky můžete vyměnit nebo vrátit až do konce ledna.

Vrácení zboží

Obdrželi jste výrobek, který nesplnil Vaše očekávání? Do 14 dnů od převzetí zboží nám jej můžete vrátit. Pro urychlení procesu postupujte, prosím, následovně:

  1. Pečlivě vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy níže, věnujte pozornost povinným položkám. Budeme rádi, když nám sdělíte i důvod vrácení, velice nám tím pomůžete ve zlepšování našich služeb a produktů.
  2. Zboží, zejména pak šperky, očistěte. Znečištěné zboží může být odmítnuto, nebo Vám mohou být účtovány náklady na vyčištění.
  3. Zboží pečlivě zabalte, přiložte kopii faktury nebo potvrzení objednávky (z emailu) a zašlete nebo osobně doručte na adresu:
    Preciosa Beauty, s. r. o.
    Dagmar Košutová
    Opletalova 17
    466 01 Jablonec nad Nisou

O průběhu zpracování Vás budeme informovat. 
Více informací naleznete v obchodních podmínkách >> 

Odstoupení od kupní smlouvy

Položky označené * jsou povinné.

Osobní údaje

Údaje objednávky

Důvod vrácení

Preferovaný způsob vyřízení