Reklamace

Abychom Vaši reklamaci mohli vyřídit co nejrychleji, postupujte, prosím, následovně:

  1. Pečlivě vyplňte reklamační formulář níže, věnujte pozornost povinným položkám a popisu vady.
  2. Zboží, zejména pak šperky, očistěte. Pokud zboží obdržíme znečištěné, Vaše reklamace může být zamítnuta, nebo Vám mohou být účtovány náklady na vyčištění.
  3. Zboží pečlivě zabalte, přiložte kopii faktury nebo potvrzení objednávky (z emailu) a zašlete nebo osobně doručte na adresu:
    Preciosa Beauty, s. r. o.
    Dagmar Košutová
    Opletalova 17
    466 01 Jablonec nad Nisou

O průběhu reklamace Vás budeme informovat. 
Více informací naleznete v reklamačním řádu >> 

Reklamační formulář

Položky označené * jsou povinné.

Osobní údaje

Údaje objednávky

Důvod reklamace

Preferovaný způsob vyřízení